维修电话：400-666-1443， 15311484933 （同微信）.
中山方太燃气灶维修服务电话-方太电器服务中心
方太燃气灶维修服务“技术创新”是贯穿方太发展的灵魂，至今，方太在厨卫电器领域拥有项行业*技术，多次主导或参与了燃气热水器、燃气灶具、消毒柜*标准的起草和修订，拥有多项专利，代表中国燃气具技术前沿方向。“*企业技术中心” 、“清洁能源院士*工作站”、“博士后科研工作站”等七大创新平台均落户在方太。
【方太燃气灶维修服务部】深入研究防干烧技术
在日常烹饪过程中，几乎每个用户都发生过因为忘记关火或不及时调小火力而造成锅具干烧、食物烧糊等现象。为解上述问题，广东方太电气有限公司启动了“预防干烧传感控火及智能技术在燃气灶的开发与应用”项目研究，研究蒸煮、煲汤、烧水、煎炸、干烧状态下锅底的温度变化曲线和温度梯度的变化，采用合适的温度点，作为蒸煮、煲汤、烧水、干烧保护动作点，同时研究接触式温度传感器、检测技术，感知以上温度并根据动作条件下发动作指令给电磁式比例阀，通过调整燃气量大小或者切断燃气供应，来保护锅内的食物和锅具。
后续，方太将继续依托设立的“广东省节能环保智能厨电工程研发中心”，围绕节能环保技术、智能控制技术和新型材料技术等方面持续、深入研究，不断加大对新产品、新技术的研究力度，去引领行业技术的升级换代，带动行业向环保节能技术、智能控制技术与新材料技术方向发展，将提高整个行业拥有自主知识产权的技术创新水平，并产生良好的经济与社会效益。
在本次家居盛典中，今日头条重新定义了家居新营销，以Manufacture产业、Marketing营销、Mindset意识形态构建Home M三维立体家居新风尚，将用美学主义考证家居行业潮流精髓。盛典现场更是详细地分为了Marketing 营销破局、reform 产业变革、platforM 市场进阶、synergisM 设计共振以及Manufacture 智能演化和iMagine 想象思辨六个环节进行演讲，对未来家居厨电等行业进行了一个细致的分析与规划。
全国均设维修网点均可就近安排维修师上门维修
秉承“细致无忧”的服务理念，方太燃气灶在全国各大中城市购买物业并建立了多个客服中心，在全国各地设置了多个特约维修点、多个特约安装点，培养造就了一支高素质的专业服务队伍。至今，方太公司已连续多年获得“全国优质服务网点”称号。
方太燃气灶服务理念
方太燃气灶细致无忧，让客户满意甚至感动！
方太采用*的呼叫中心服务平台，方便快速接听用户来电；通过CRM客户管理系统，建立完善的客户档案；为用户提供细致无忧、全方位专业化贴心的服务。您只需一个电话，方太服务人就可以为您提供专业的购买、产品咨询、安装、维修、投诉受理等服务。
坚持顾客*的服务宗旨，将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动中，通过不断自我完善，确保为用户提供优质、快速的服务，当用户开始选购我们的产品时就立即可享受以下的服务：
◆ 全国小时服务热线（燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、消毒柜、小家电产品）
（燃气采暖热水炉、空气源热泵热水器、太阳能热水产品）
◆ 燃气采暖热水炉产品在市区小时响应，郊区小时响应，其他产品在市区小时内、郊区小时内快速及时的响应服务；
◆ 全系列产品提供免费设计安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务；
◆ 全系列产品定期提供电话回访服务；燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务；
◆ 经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务。
三、保修服务说明：
、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的方太服务商，均可享受以上的保修服务。
购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票
、样品机、处理打折机整机保修年，外观不保修，不包退换。
、以调试、使用日期开始计算保修期的“方太“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
、如在规定的保修期剩余不足个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在个月内的保修服务。
四、免责条款：
下列情况不属“三包”服务范围，实行有偿收费服务：
、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合*安全标准造成的故障。
、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。
、非本公司指定的安装、维修单位装拆维修造成损坏的（包括消费者自行拆卸修理的）。
、无法提供有效购机凭证的，且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限,按基本保修期年进行保修，超出年的按超保有偿收费服务。
、《万和产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。
、非我公司承诺的服务项目和内容。
、燃气采暖热水炉产品未经万和专业技术人员调试或未经方太燃气灶维修,公司服务商调试合格的，产品及系统用户不得擅自使用，由此造成的后果由用户承担。
、超过保修期的。
、使用环境（如电压、湿度、温度、通风条件等）不符合产品说明书的表述，造成损坏的。
、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
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